شروط الاستخدام

آخر تحديث: 17 أبريل 2026

1. معلومات قانونية

تطبيق كلمات من تطوير ونشر:

  • الناشر: رضوان لعبيعود (مقاول ذاتي)
  • رقم SIREN: 935 373 647
  • رقم SIRET: 935 373 647 00012
  • RCS: مسجل في RCS Paris
  • العنوان: 60, rue François 1er – 75008 Paris, France
  • البريد الإلكتروني: contact@kalimat.moohoo.app
  • استضافة الموقع: 02switch (SAS) – Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France – RCS Clermont-Ferrand B 510 909 807 – www.02switch.fr

2. الغرض

تحدد شروط الاستخدام هذه الإطار القانوني لاستخدام تطبيق كلمات المتاح على iOS وAndroid. باستخدام التطبيق، فإنك توافق على هذه الشروط دون تحفظ.

3. وصف الخدمة

كلمات هو تطبيق إسلامي يقدم:

  • آيات من القرآن الكريم مع التفسير
  • أحاديث نبوية شريفة
  • أقوال الصحابة والسلف الصالح (آثار)
  • اقتباسات من العلماء
  • أدعية وأذكار
  • أشعار عربية
  • ويدجت (عناصر واجهة) لشاشة القفل والشاشة الرئيسية
  • إشعارات محلية تذكيرية
  • مجموعات محتوى منظمة حسب الموضوع

4. الحساب والتعريف

لا يتطلب التطبيق إنشاء حساب. يتم التعريف عبر معرّف جهاز مجهول يُنشأ تلقائيًا عند أول استخدام. لا يُطلب أي بريد إلكتروني أو كلمة مرور.

5. الاشتراك والأسعار

5.1 العرض المجاني (Freemium)

التطبيق مجاني تمامًا للتحميل والاستخدام. توفر هذه النسخة تجربة كاملة ولكن ببعض القيود:

  • المحتوى: وصول حصري لآيات القرآن الكريم وأحاديث النبي ﷺ. الفئات الأخرى (صحابة، علماء، شعر، أثر، أدعية) مقفلة.
  • التخصيص: وصول لسمتين (2) فقط، مع خوارزمية عرض عشوائية للمحتوى.
  • الويدجت والإشعارات: تحديثات محدودة (تحديث واحد للويدجت و3 إشعارات يوميًا كحد أقصى).

5.2 الاشتراك المميز (Premium)

يمكن للمستخدم الاشتراك لدعم المشروع وفتح كافة المميزات. الاشتراك المميز متاح بثلاث صيغ:

  • أسبوعي
  • شهري
  • سنوي (مع فترة تجربة مجانية لمدة 7 أيام)

الأسعار الدقيقة لكل صيغة معروضة في التطبيق قبل أي عملية شراء وتشمل الضرائب المعمول بها في بلدك. قد تختلف الأسعار حسب البلد والعملة المحلية.

المميزات المشمولة في الاشتراك المميز:

  • محتوى غير محدود: فتح جميع الفئات (أقوال الصحابة، السلف، العلماء، الشعر، المناجاة...).
  • خوارزمية ذكية: محتوى مخصص بناءً على إعجاباتك وتفاعلك.
  • تخصيص كامل: فتح جميع السمات (Themes) والقدرة على تصفية المحتوى حسب الفئة (زواج، مال، صبر، صلاة...).
  • ويدجت وإشعارات بدون قيود: إزالة القيود الموجودة في النسخة المجانية على تحديثات الويدجت وعدد الإشعارات اليومية.

5.3 التجربة المجانية

نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام مرتبطة بالاشتراك السنوي، تتيح تجربة جميع المميزات المدفوعة. بدون اشتراك، يبقى التطبيق مجانيًا وقابلاً للاستخدام بالمميزات الأساسية.

في نهاية الفترة التجريبية، يبدأ الاشتراك المدفوع تلقائيًا بالسعر المعلن عنه ما لم تقم بالإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء الفترة التجريبية. أي جزء غير مستخدم من الفترة التجريبية المجانية يُفقَد عند بدء الاشتراك المدفوع.

5.4 التجديد والإلغاء

  • الاشتراك يتجدد تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤه قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية.
  • يتم خصم مبلغ الاشتراك من حسابك في App Store أو Google Play عند تأكيد الشراء.
  • يتم احتساب رسوم التجديد خلال 24 ساعة قبل انتهاء الفترة الحالية بنفس السعر المعلن.
  • في حالة التجربة المجانية: إذا لم تُلغِ اشتراكك قبل انتهاء فترة التجربة، يبدأ الاشتراك المدفوع تلقائيًا وتُفقد أي مدة متبقية من التجربة.
  • السعر المعروض يشمل الضرائب المطبقة.

يمكن إدارة الاشتراك أو إلغاؤه في أي وقت عبر:

  • iOS: الإعدادات > Apple ID > الاشتراكات
  • Android: Google Play > الاشتراكات

يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية. يمكنك الاستمرار في استخدام الميزات المدفوعة حتى نهاية الفترة المدفوعة.

5.5 الاسترداد

تتم معالجة عمليات الدفع بالكامل بواسطة Apple (App Store) أو Google (Google Play). جميع طلبات الاسترداد يجب أن تتم مباشرة مع:

لا نعالج المدفوعات بشكل مباشر ولا يمكننا إصدار استرداد بأنفسنا. وفقًا للمادة L221-28 13° من قانون الاستهلاك الفرنسي، فإن المحتوى الرقمي المُسلَّم يُستثنى من حق السحب لمدة 14 يومًا.

6. الملكية الفكرية

جميع عناصر التطبيق (تصميم، شعار، كود، ترتيب المحتوى) ملك لـ كلمات أو أصحاب الحقوق. يُحظر أي نسخ أو توزيع غير مصرح به.

النصوص الدينية (القرآن، الأحاديث، الآثار) هي تراث عام. اختيار المصادر والتنظيم والعرض والتفسيرات تبقى ملكًا حصريًا لـ كلمات.

7. المسؤولية وإخلاء المسؤولية

7.1 المحتوى

يسعى كلمات لتقديم محتوى موثوق ومُحقق من مصادر معترف بها. الهدف الوحيد من هذا المحتوى هو تعزيز الإيمان والسمو الروحي وتقديم المعرفة الإسلامية الأصيلة في إطار من السلام والاعتدال. ومع ذلك:

  • لا يمكن ضمان الدقة المطلقة أو الاكتمال أو التحديث الدائم لجميع المحتويات
  • لا يحل التطبيق محل الاستشارة مع عالم مؤهل أو مفتي
  • يتم تقديم المحتوى لأغراض تعليمية وتأملية فقط، وليس كإفتاء أو فتوى ملزمة
  • كلمات غير مسؤول عن أي تفسير أو استخدام خاطئ للمحتوى المعروض
  • يُعارض كلمات بشكل قاطع أي استخدام للمحتوى لأغراض التطرف أو الإرهاب أو التحريض على الكراهية أو العنف أو أي نشاط مخالف للقانون. كل استخدام للمحتوى يتعارض مع قوانين البلد الذي يقيم فيه المستخدم يقع تحت مسؤوليته الشخصية الكاملة
  • لا يتحمل كلمات أي مسؤولية عن أي تفسير خاطئ أو إخراج للنصوص عن سياقها أو استغلالها بما يتنافى مع مقاصدها الأصلية أو مع التشريعات المعمول بها

يتضمن تطبيق كلمات نصوص تفسيرية (تفسير) مستخرجة من مؤلفات كلاسيكية معترف بها (مثل: تفسير الجزائري، المختصر في التفسير، وغيرها). هذه النصوص ليست آراءنا بل هي أقوال وشروحات أهل العلم. قد تتضمن بعض التفاسير سياقات تاريخية يجب فهمها في إطارها الزمني. الهدف هو توفير سياق تاريخي وتعليمي لفهم النص المعروض بشكل أعمق، وليس التحريض على أي فعل أو الدعوة إلى الكراهية أو العنف بأي شكل من الأشكال.

يقدم كلمات هذا المحتوى بروح المعرفة والحوار والسلام. أي تأويل يهدف إلى تبرير التمييز أو الكراهية أو العنف تجاه أي فرد أو مجتمع أو دين هو مخالف لقيم التطبيق وللقانون المعمول به.

إذا لاحظت خطأً في الترجمة أو محتوى يبدو غير مناسب أو غير واضح، يمكنك الإبلاغ عنه مباشرة من التطبيق عبر زر الإبلاغ الموجود في أسفل صفحة الشرح (التفسير)، التي يمكن الوصول إليها عبر زر الكتاب. نحن نأخذ كل إشارة على محمل الجد.

7.2 التطبيق والأداء التقني

يُقدَّم التطبيق «كما هو» (as is) و«كما هو متاح» (as available) دون أي ضمان صريح أو ضمني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات الملاءمة لغرض معين أو عدم الانقطاع أو خلوه من الأخطاء. كلمات لا يضمن:

  • أن التطبيق سيعمل دون انقطاع أو بدون أخطاء أو بأمان تام في جميع الأوقات
  • أن التطبيق سيكون متوافقًا مع جميع الأجهزة أو أنظمة التشغيل أو إصداراتها
  • أن أي خطأ أو عطل سيتم تصحيحه في إطار زمني محدد
  • أن نتائج استخدام التطبيق ستلبي توقعاتك

7.3 تحديد المسؤولية

في أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل كلمات أي مسؤولية عن:

  • الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية
  • فقدان البيانات المحلية (المخزنة على جهازك) لأي سبب كان (عطل في الجهاز، تحديث نظام التشغيل، إعادة ضبط المصنع، أو أي سبب آخر)
  • المشاكل الناتجة عن بيئتك التقنية (جودة الاتصال بالإنترنت، مساحة التخزين، حالة الجهاز، إعدادات الأمان)
  • التوقفات أو الأعطال التقنية في خدمات الطرف الثالث (Apple, Google, Supabase, RevenueCat وغيرها)
  • الأضرار الناتجة عن فيروسات أو برمجيات ضارة أصابت جهازك
  • أي عواقب ناتجة عن تفسير أو تطبيق المحتوى الديني المعروض في التطبيق
  • فقدان المفضلات أو التفضيلات في حالة تغيير الجهاز (حيث أن المعرّف مرتبط بالجهاز الأصلي)

في جميع الأحوال، وبالقدر الذي يسمح به القانون، إذا حدثت مشكلة بسبب التطبيق، فإن أقصى تعويض يمكن أن يُطلب من كلمات لا يتجاوز ما دفعته فعليًا للاشتراك خلال الأشهر الـ 12 السابقة للمشكلة. بمعنى آخر: إذا كنت مشتركًا مميزًا، فأقصى ما يمكن استرداده هو قيمة اشتراكك، وإذا كنت مستخدمًا مجانيًا فلا يوجد مبلغ للتعويض.

8. توفر الخدمة والقوة القاهرة

يبذل كلمات جهودًا معقولة لضمان التشغيل المستمر للتطبيق. ومع ذلك، قد يتعرض التطبيق لفترات توقف بسبب:

  • عمليات الصيانة المخطط لها أو الطارئة
  • تحديثات التطبيق أو البنية التحتية
  • أعطال في خدمات الاستضافة أو الخدمات الخارجية
  • أحداث القوة القاهرة وفقًا للمادة 1218 من القانون المدني الفرنسي

لن يكون كلمات مسؤولًا عن أي ضرر ناتج عن عدم توفر الخدمة في الحالات المذكورة أعلاه أو في حالة القوة القاهرة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، الهجمات الإلكترونية، أعطال الشبكة الدولية، القرارات الحكومية، إلغاء الحساب من قبل Apple أو Google).

9. التزامات المستخدم

باستخدام التطبيق، يلتزم المستخدم بما يلي:

  • استخدام التطبيق وفقًا للغرض المقصود منه ووفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها
  • عدم محاولة الوصول غير المأذون به إلى أنظمتنا أو التحايل على الإجراءات الأمنية
  • عدم نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل محتوى التطبيق دون تصريح مسبق
  • عدم استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية أو ضارة
  • عدم محاولة الهندسة العكسية للتطبيق أو فك تشفيره أو تفكيكه
  • الحفاظ على أمان جهازه (تحديث نظام التشغيل، تجنب البرمجيات الضارة)

أي انتهاك لهذه الالتزامات قد يؤدي إلى تعليق الوصول دون إشعار مسبق.

10. الخدمات والروابط الخارجية

قد يحتوي التطبيق على روابط نحو مواقع أو خدمات خارجية (مثل متاجر التطبيقات، منصات الدفع). لا يتحمل كلمات أي مسؤولية عن محتوى أو ممارسات الخصوصية أو توفر هذه الخدمات الخارجية. يخضع استخدامك لها لشروطها الخاصة.

يستخدم التطبيق أيضًا أدوات SDK لقياس أداء الحملات الإعلانية (إسناد التثبيتات) وتحليلات المنتج ومراقبة الأخطاء. تفاصيل هذه الخدمات والبيانات المجمعة موضحة في سياسة الخصوصية.

11. حماية البيانات الشخصية

يتم تفصيل معالجة بياناتك الشخصية في سياسة الخصوصية.

12. القانون المعمول به والمنازعات

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. في حالة النزاع، يُفضل التسوية الودية. إذا تعذر ذلك، تختص المحاكم الفرنسية.

وفقًا للمادتين L.616-1 وR.616-1 من قانون الاستهلاك، يمكنك اللجوء مجانًا إلى وسيط المستهلك. عملية الانضمام إلى خدمة وساطة مطابقة قيد التنفيذ. سيتم تحديث هذا القسم فور تأكيد الانضمام مع بيانات الوسيط المعتمد. في غضون ذلك، يرجى التواصل معنا على contact@kalimat.moohoo.app لأي نزاع أو شكوى.

وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي رقم 524/2013، يمكنك أيضًا استخدام منصة حل النزاعات عبر الإنترنت (ODR) التابعة للمفوضية الأوروبية: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. القابلية للتجزئة

إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط باطلًا أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة مختصة، فإن بقية الشروط تظل سارية المفعول بالكامل. سيتم استبدال البند الباطل بأقرب بند ممكن يحقق نفس الأثر القانوني.

14. التنازل

عدم ممارسة كلمات لأي حق من الحقوق المنصوص عليها في هذه الشروط في وقت معين لا يُشكّل تنازلًا عن هذا الحق. يجوز لكلمات ممارسة هذا الحق في أي وقت لاحق.

15. الاتفاق الكامل

تُشكّل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية، الاتفاق الكامل بينك وبين كلمات فيما يتعلق باستخدام التطبيق. وهي تحل محل جميع الاتفاقيات أو التفاهمات السابقة.

16. تعديل الشروط

يحتفظ كلمات بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه عند كل تغيير. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة من حين لآخر. يُعدّ استمرار استخدام التطبيق بعد التعديل قبولًا للشروط الجديدة.

17. الاتصال

لأي سؤال: contact@kalimat.moohoo.app